whatsapp gb pro o WhatsApp para negócios é uma excelente maneira de construir relacionamentos com seus clientes. O WhatsApp Business permite que você fique conectado com seus clientes. Você pode criar um perfil apenas para sua empresa no WhatsApp Business. Isso permitirá que sua empresa se comunique com os clientes e acompanhe as métricas importantes. Isso poderosa ferramenta permitirá que você interaja com os clientes em tempo real.
WhatsApp Business é uma ferramenta de marketing poderosa
WhatsApp Business é uma ferramenta de marketing eficaz que permite que empresas e indivíduos se conectem com seus clientes globais. Pode ser usado em todos os setores e é totalmente personalizável. Você pode usá-lo para programas de fidelidade e atendimento ao cliente. Seus recursos exclusivos permitem que as empresas entendam e respondam melhor aos clientes. O WhatsApp Business pode, por exemplo, enviar notificações de retorno de estoque aos clientes ou responder a perguntas técnicas.
O WhatsApp Business oferece uma ferramenta de catálogo, que atua como uma vitrine móvel e permite que os clientes naveguem pelos produtos. A ferramenta destaca best-sellers, bem como coleções sazonais e novos produtos. As empresas podem fazer upload de até 500 produtos ou serviços em seu catálogo. Você também pode incluir códigos de produtos, títulos, preços e muito mais. Eles também podem enviar links para produtos específicos ou serviços com apenas alguns cliques.
Permite que as empresas se comuniquem com os clientes em tempo real
Uma conta comercial do WhatsApp é uma ótima maneira de as empresas interagirem com seus clientes e manterem contato. O A funcionalidade versátil do WhatsApp o torna uma ferramenta inestimável para todos os tipos de negócios, incluindo restaurantes e médicos. Pode ser usado para confirmações instantâneas de compras, respostas automáticas a consultas comuns e comunicações gerais com clientes. As empresas também podem usá-lo para pedir feedback aos clientes.
Um dos recursos mais atraentes do WhatsApp Business para empresas é a capacidade de interagir com os clientes em tempo real. As empresas podem se comunicar com os clientes e compartilhar informações, como atualizações e promoções. As empresas do WhatsApp gravarão e salvarão essas conversas automaticamente, fornecendo estatísticas para ajudar as empresas a tomar melhores decisões. As empresas também podem criar uma conta no aplicativo para obter suporte em tempo real.
Usa marcadores para agrupar usuários e mensagens
WhatsApp Business, um software de negócios que usa rótulos para usuários e organização de mensagens, está disponível no Android. O aplicativo permite que os usuários criem e usem até 20 marcadores diferentes para diferentes mensagens e usuários. Os rótulos são úteis para rotular informações de usuários e mensagens. Eles também podem ser usados para ajudar as empresas a rastrear clientes e clientes em potencial. Para usar rótulos, abra o WhatsApp Business em seu telefone e toque no ícone de adição no canto inferior direito. Depois, você pode nomear seus marcadores e selecionar um categoria.
Com um catálogo, as empresas podem adicionar informações de produtos diretamente to WhatsApp. Os clientes podem navegar pelos produtos usando esse recurso, o que torna muito mais fácil encontrá-los sem precisar pesquisar individualmente. WhatsApp também lançou coleções em outubro de 2021. Coleções funcionam como pastas e agrupam itens, permitindo que os usuários naveguem para uma categoria específica sem precisar rolar por uma longa lista. Um comerciante pode personalizar o conteúdo de uma coleção para atender às suas necessidades.
Permite visualizar métricas vitais
O WhatsApp Business dá acesso às principais métricas para sua empresa se você for proprietário de uma empresa. O aplicativo de mensagens pode ser usado para monitorar as métricas de engajamento, acompanhar o progresso em campanhas de marketing e fornecer feedback. Você também pode conectar a API ao seu CRM para enviar mensagens direcionadas. Você pode trocar informações confidenciais com segurança usando a API sem riscos.
Sua taxa de conversão de bate-papo ao vivo é uma métrica importante para sua empresa. Este porcentagem é a porcentagem em que clientes e/ou pedidos foram convertidos por chats ao vivo. Divida a taxa de conversão pelo número de chats iniciados.